针对公共企业和事业单位信息公开错敏词等高发现状,在全市范围内开展公共企业和事业单位信息公开专项检查,全市各级各部门常态化开展政府网站和政务新媒体自查,链接失效、空白栏目、更新不及时等问题得到明显解决。
二是聚焦业务融合,服务效能不断的提高。“烟台发展改革”微信公众号开设“发展改革热点,我知道”专题,“烟台卫生健康”微信公众号和“健康烟台”微博开设“义诊摆摊”“名医走基层志愿烟台行”专题,“烟台文旅”政务新媒体矩阵围绕非遗文化生活周、潍烟高铁开通等主题开展宣传推广,“烟台三农”微信公众号发布畜产品行情分析,“烟台市不动产登记”微信公众号策划“登宝课堂”专题,“烟台市场监管”微信公众号立足部门重要工作,制作短视频、调查问卷逐步提升社会群众参与度,黄渤海新区政府门户网站、福山区政府门户网站紧贴供暖服务、毕业生就业等民生关切,促进政府门户网站、微信公众号及传统媒体三端融合信息公开。
三是优化使用者真实的体验,探索创新不断增多。全市各级各部门充分的利用政府网站和政务新媒体政策“扩音器”,实现政策解读“零距离”。莱州市政府门户网站推出“政策我‘莱’答”政策解读系列栏目,海阳市政府门户网站召开“海韵政务·阳光公开”系列主题政策解读新闻发布会,芝罘区、莱山区政府和高新区管委门户网站运用AI数字人开展政策解读,“招远市综合行政执法局”微信公众号推出“一站式”政民互动服务,招远市政府门户网站、芝罘区政府门户网站搭建“政策留言板”模块,“龙口公交”微信公众号向市民提供各种与生活紧密关联的公交资讯。
(一)信息发布审核有待逐步加强。部分单位政府网站和政务新媒体任旧存在表述不规范、错敏字词、无效链接等问题,特别是公共企业和事业单位信息发布存在不规范、信息要素失效等问题。
(二)部分政务新媒体提质增效后劲不足。经过政务新媒体融合瘦身后,政务新媒体数量得到较大下降,大部分区市政务新媒体在10个之内,并且定位更加清晰明确,但同时在进一步提质增效上存在吸引力、服务力不足的瓶颈问题。
(一)对标对表抓好工作落实。不断对照新时代政务公开工作要求和省政务公开工作要点、效能检测指标体系,加强主动公开目录梳理,公共企业和事业单位巡查整改等工作,坚持问题导向聚焦信息发布事前事中事后环节严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关,加强全市政府网站和政务新媒体错敏字词、错误表述等普遍的问题开展每日巡检,做到问题当日整改。进一步加大检查频次、检查力度,确保发布的内容合法、及时、完整、准确。适时开展公共企业和事业单位信息发布培训,提升信息编发质效和操作水平。
(二)持续推进政务新媒体提质瘦身。根据省政府办公厅部署要求,结合“指尖上的”防治工作,起底式全面排查全市政府系统内的政务新媒体,确保应备尽备,应管尽管。同时聚焦公信力、传播力、影响力、服务力提升,不断学习借鉴全国优秀政务新媒体,创新栏目建设,优化办事服务,强化发布解读,加强政民互动,积极回应社会关切,持续推进全市政务新媒体提质增效。